Hỗ trợ & tư vấn

Hoa Tươi Ánh Dương

Lấy khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động sản xuất & kinh doanh, bên cạnh chất lượng sản phẩm, luôn mong muốn mang đến cho khách hàng dịch vu chu đáo và sự hỗ trợ nhiệt tình nhất.

Giải Thích những Câu Hỏi thường gặp của khách hàng

 

1. Làm  sao để mua được Sản phẩm từ Hoatuoianhduong.com?

  Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau:

 + Mua hàng trực tiếp trên website (đăng ký nhận tin)

 + Đặt hàng qua Hotline: (028) 3848 3004-0903 328 553 Ms Phương Khanh

 + Đặt hàng trực tiếp tại shop:247 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

 

2. Thời gian đặt hàng trước khi giao hoa là bao nhiêu thì tốt nhất?

Trong tất cả trường hợp, chúng tôi đều khuyến khích bạn nên đặt hoa trước 24h, điều này giúp chúng tôi có thể giúp bạn được tốt hơn. Tuy nhiên, một số trường hợp đột xuất quan trọng và những mẫu hoa đơn giản chúng tôi cũng vẫn có thể chấp nhận các đơn hàng trước 2 đến 3 giờ. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức trong khả năng cho phép để có thể giúp bạn.

 

3. Sản phẩm của hoatuoianhduong.com có đảm bảo chất lượng và đúng mẫu không?

Tất cả sản phẩm hoa tươi đã đươc chọn lọc. Hoatuoianhduong.com để phục vụ các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến quý khách. Bạn cứ yên tâm nhé! Nếu có điều gì không hài lòng, bạn hãy phản hồi cho chúng tôi tại (028) 3848 3004-0903 328 553  – email: anhduong@hoatuoianhduong.com . Chúng tôi luôn lắng nghe và ghi nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng.

Trong trường hợp thiếu nguyên liệu về hoa, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách để thông báo và tư vấn phương án thay thế tốt nhất.